למד על היתרונות והחסרונות של שיטות העסקה שונות לעובדי ניקיון. בין אם העסקת עובדים במשרה מלאה, התקשרות עם ספק שירותים או שימוש בקבלנים עצמאיים.

בענף הניקיון קיימות שיטות העסקה שונות בהן יכולות חברות להעסיק עובדי ניקיון. לכל שיטה מערכת יתרונות וחסרונות משלה, בהתאם לצרכים ולדרישות הספציפיות של העסק שמעסיק אותם. אנו מאמינים בשקיפות ולכן נחשוף בפניכם את השיקולים השונים שעומדים בפני בעל חב' הניהול כשאתם מתקשרים מולה וכך תדעו לאילו בעיות לצפות ובאילו תחומים להיזהר. במאמר זה, נחקור את שיטות ההעסקה השונות הזמינות לעובדי ניקיון ונדון ביתרונות ובחסרונות של כל אחת מהן.

התקשרות עם ספק שירותי ניקיון

שיטת העסקה הנפוצה ביותר בקרב חברת ניהול המבנים בשוק להעסקת עובדי ניקיון היא התקשרות עם ספק צד ג' שמספק לחברת הניהול שירותי ניקיון על בסיס קבוע. מבחינתכם זה אומר שאתם משלמים דמי תיווך לחברת הניהול בכדי שהוא יעביר את ההוראות שלכם לחברת הניקיון, שהיא בתורה תעביר את ההוראות למנקה. למעט בזבוז הכספים הכרוך בצורת תקשורת זו, אתם גם משלמים על כך בזמן רב, עד שכל אחד מהגורמים מעביר את המסר לעובד בקצה השרשרת, והנכם משלמים על כך גם באיכות העבודה, שלאותו עובד אין קשר ישיר מולכם או מול חברת הניהול ולכן לא תמיד הוא בכלל קשוב להטמיע את בקשתכם בשגרת העבודה שלו, ולעיתים קרובות יש לו אינטרסים אחרים שלא שקופים לכם, כתוצאה מהתחייבויות אחרות לחברת הניקיון שמעסיקה אותו. היתרון הוא בעיקר לחברת הניהול, שבהתקשרות עם ספק שירותי ניקיון חיצוני היא לא צריכה לדאוג לניהול ופיקוח על עובדים בודדים, היא לא צריכה לדאוג לזכויות הסוציאליות ולתנאי הרווחה של העובדים והיא יכולה להקטין ראש ולהעביר את בקשותיכם לצד ג' שבעת משבר היא תוכל להאשים אותו באי שביעות הרצון של דיירי הבניין.

יש לקחת בחשבון, שהתקשרות עם ספק שירותי ניקיון יכולה להיות הרבה פחות גמישה באופן טבעי מאשר העסקת עובדים במשרה מלאה שכפופים ישירות אליה. ייתכן שלחברת כוח האדם שמספקת את העובדים תהיה פחות זמינות בתקופות מסויימות, עניין שיתגלגל אל חב' הניהול שלכם שתאבד שליטה על תזמון ואיכות שירותי הניקיון. בנוסף, בעקבות התנאים הירודים בענף זה, עשוי להיות שיעור תחלופה גבוה מאוד בקרב עובדי ניקיון המועסקים על ידי נותני שירות, מה שיוביל לחוסר עקביות באיכות העבודה.

שימוש בקבלנים עצמאיים

חלק מהחברות בוחרות להעסיק עובדי ניקיון כקבלנים עצמאיים. המשמעות היא שהעובדים אינם נחשבים עובדי החברה והם אחראים למיסים ולהטבות משלהם. היתרון בשימוש בקבלנים עצמאיים הוא שחברות יכולות לחסוך כסף בהטבות ובמיסי שכר. בעוד מצד שני לקבלנים נוצרת גמישות מבחינת לוח הזמנים ועומס העבודה. שיטת העסקה זו מתאימה לעובדי ניקיון מנוסים, שחבל להם למלא מכסת שעות יומית, ובזכות עבודה יעילה, הם מסוגלים לסיים את המטלות היומיות בפרק זמן קצר יותר, מה שגורם להם להרוויח יותר פר שעת עבודה. העסקה מסוג זה, יכולה להוות יתרון בשילוב עם צורות העסקה אחרות, כשהמטלות הם מאוד ברורות וקשה לא לבצע אותם ברמה הנדרשת. עם זאת, העסקת קבלנים עצמאיים כרוכה גם בלקיחת סיכונים שהעובד יחפף בתפקידו במטרה לסיים כמה שיותר מהר ולהתפנות לעבודה הבאה, מה שדורש פיקוח תמידי עליו וכן שהאחריות לכל תאונה או פציעות המתרחשות במסגרת העבודה שלו חושפת את חברת הניהול ו/או את דיירי הבניין לתביעות. כלל חשוב שיש לזכור הוא שלעובדים בצורה קבלנית עשויים להיות פחות נאמנות ומחויבות לחברה, מכיוון שהם אינם חלק מכוח העבודה הרגיל. בנוסף, לחברות עשויות להיות שליטה מוגבלת על עבודתם של קבלנים עצמאיים, מה שמוביל לבעיות איכות פוטנציאליות.

העסקת עובדים במשרה מלאה

אחת משיטות ההעסקה הנפוצות ביותר בשוק להעסקת עובדים, אך השכיחה הכי פחות להעסקת עובדי ניקיון בפרט. המשמעות בהעסקה מסוג זה היא שהעובדים נמצאים במשכורת של החברה ומקבלים הטבות כגון ביטוח בריאות, חופשה בתשלום, תוכניות פרישה ומסלולי קידום. היתרון בהעסקת עובדים במשרה מלאה הוא שהם בדרך כלל מסורים ונאמנים יותר לחברה ולמטלות שמצופים מהם. לאורך זמן הם גם נוטים להיות מאומנים ומנוסים יותר בתעשיית הניקיון, מה שמוביל לעבודה באיכות גבוהה יותר. עם זאת, העסקת עובדים במשרה מלאה עלולה להיות יקרה לחברה, שכן הם נדרשים לשלם משכורות והטבות ללא קשר לכמות העבודה הקיימת. בנוסף, עובדים במשרה מלאה עשויים להיות קשים יותר לניהול ולפיקוח במניעת אבטלה סמויה, במיוחד אם הם עובדים באופן עצמאי במקומות שונים. בשיטת העסקה זו, מרבית הסיכונים הם על חברת הניהול, ומרבית היתרונות הם בעבור הלקוח הסופי שייהנה יותר מהתוצר הסופי שמתקבל. לסיכום, קיימות שיטות העסקה שונות לעובדי הניקיון, לכל אחת מכלול היתרונות והחסרונות שלה. חברות צריכות לשקול היטב את היתרונות והחסרונות של כל שיטה לפני קבלת החלטה ועל הלקוח הסופי להיות ער לשיטה שנבחרה ולהבין כיצד בחירה זו תשפיע בסופו של דבר עליו. בין אם העסקת עובדים במשרה מלאה, התקשרות עם נותן שירות או שימוש בקבלנים עצמאיים, המפתח הוא למצוא פתרון העונה על הצרכים של כל הצדדים תוך הקפדה על שירותי ניקיון איכותיים.